Подключение у нас по тарифу Домашний Плюс, Пользуемся весьма активно и регулярно сталкиваемся с такой бедой:
В 24.00 (+/- десяток минут) нас выкидывает из связи. Дозвониться после этого весьма сложно, вчера, например, пробились снова только в 00.40.
Почему дозвониться сложно - это понятно, наверное у части пользователей дозвон на автомате включается в 00.00, но почему если мы уже в связи нас сервер выкидывает и можно ли эту беду как-то победить?
Обидно очень, воюешь, например в Сфере, или сайт апдейтишь, и тут тебя раз - выкинуло, сиди теперь пробивайся заново 8-((

У меня тоже бывают дисконекты, правда к определённому времени они не привязаны. Ещё заметил, что чаще дисконектит юзеров, которые сидят на аналаговых АТС (номера телефонов начинаются на 3,7,9). Тех кто сидит на цифровых дисконектит реже. Также выбрасывать может если вам во время того, как находитесь в сети звонят с межгорода или с мобильника. Если в чём не прав - поправьте.

Про АТС известно, у нас 6, цифра.
Дисконнекты иногда - штука вполне объяснимая, но вот обрыв связи в 00.00, это похоже не с телефоном связано

ага )) диверсия )) мыши выходят из нор и ровно в 00:00 начинают грызть провода, а в течении часа тех персонал это ликвидирует %)))

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

Интересная ситуевина: до этого никто еще не жаловался, что дисконекты привязаны по времени:) Тем более ровно в 00:00 (техсапный вампиризм какой-то:). Вот прикольный стишок в тему.
С сервером это навряд ли как-то связано: ну зачем провайдеру это делать? смысл? Могу предположить, что сязано с АТС - допустим, что ребутится цифровая АТС-ка на автомате в это время... Хотя, честно скажу - просто не знаю.
А вообще про обрывы в связи тут верно Vinto сказал (про входящие звонки и АТС). Сюда же можно приписать качество модема и разводки линии по квартире.

Со старой АТС в Обнинске целая проблема. Многие жалуются, что линия часто занята или сервер не отвечает. НО модемный пул не забит под завязку и все работает. Ситуация со старой АТС такая (это уже надо тоже в ФАКю запихнуть:). Нагрузочная способность АТС - 100 внешних звонков. Внешние - это межгород и звонки на номера, отличные от 3,7,9, то бишь на основные номера модемного пула в Обнинске (42300, 42200). Если внешних звонков становится больше (в часы пик - по вечерам или по праздникам), то АТС просто сбрасывает эти поступающие звонки. В результате абонент слышит либо короткие гудки (линия занята), либо тишину (удаленный компьютер не отвечает). Вот и вся трабла. Выход: пробовать звонить на дополнительные номера модемного пула, которые начинаются на 3 и 7 - эти звонки будут внутренними для старой АТС.

PS
2Anka: Сфера - это случаем не текстовый ли МАД ?:)

_________________
Всё что ни делается - всё к лучшему

2Anka: Сфера - это случаем не destinysphere.ru ?

2steel

Так номер то с 6!
Модем и квартирная разводка со временем тоже никак не связаны.
Если заходишь около 1.00, можно до утра без единого дисконнекта просидеть.
Потому и удивляюсь.


2Vinto

Нет, http://sphere.yandex.ru/rus/

2steel - Жаловались, но в то время Вы ещё не работали в макснете, даже ещё помню наши жалобы на дисконнект при превышении порога 10-15мб в ещё старых тарифах, которые ушли в прошлое, а тариф Д+ был тогда ПОЛНЫМ вечерним и Праздничным анлимитом(без ограничения по времени, сейчас на весь месяц 150часов), как только тарифы ушли в прошлое - дисконнект прекратился, и опять подчёркиваю(!) не я только один это заметил, подходили люди и объясняли проблему, с разными АТС и естес-но логинами на макснете.
А сейчас стандарт остался, часто выкидывает в 0 часов, когда дозвониться трудно, и иногда(как пографику) в 19:00

ага, прям conspiracy theory..


вы бы хоть подумали:

1. какой резон нам дисконнектить? во время дозвона линия тоже занята, однако деньги не снимаются -> хоть и немного, но кпд снижается, так что уместнее (более подходит к вашим "аргументам") следующее: "я отключаюсь от интернета, поднимаю трубку а там все шипит - никак не могу отключиться от интернета!!!"

2. Причем тут трафик? трафика много на модеме не сделаешь. Модемный пул сильно не загружает внешние каналы. В чем собственно логика? какой резон отключать? - тоже не вписывается в ваши аргументы. Злому макснету следовало бы тогда шейпировать трафик, и снижать пропускную скорость до 300 бод. А отключать то какой смысл? Или вы нам платите за каждое отключение? )


Марс атакует блин.

Не стоит искать сверхъестественных причин, в обрыве связи. У меня на модеме долгое время такой казус был: Если, во время сеанса мне кто то упорно звонит (2-3 раза подряд) то связь обрывается.

Конечно можно сказать что Макснет заботится о том, что бы я не пропустил важного звонка ), но дело скорее всего в атс. Вспомните хотя бы неправильные коммутации, влезание на линию посторонних теток и т.д.

Никто никого не обвиняет, а всего лишь пишем факты которые имеют место, и тенденция прослеживается не только у одного юзверя, а кто виноват - ХЗ
а вот насчет второго пункта, это уже спорное, Вы наверное не помните, как база зарегенных зверьков по модемному соединению потихоньку начала расти, - дозвониться становилось труднее, тогда же были вечерние, выходные анлимы полные у Д+ без ограничения времени, да и у Ночного тоже полный до утра был, жалобы на плохой дозвон были(всё время занято), советовали переходить на другие тарифные планы, что и делал, + ещё к этому говорили что нормализуется вскоре после ввода новых тарифных планов, как ввели - стало лучше ибо ввели ограничение по времени на предоплаченных планка...
А вот предположение всего лишь такое - выкидывало после достижения 10-15мб, из-за того, что пользователь занимает линию и не собирается освобождать, а другому нет возможности дозвониться... А вот сейчас всё прекрасно и не выкидывает после ввода новых ТП

Блин, ну чегож Вы так пинаете клиентов
(Цитата: (более подходит к вашим "аргументам") следующее: "я отключаюсь от интернета, поднимаю трубку а там все шипит - никак не могу отключиться от интернета!!!" )
К чему это Вы пишите??? я не понимаю, я всего лишь описал что было на самом деле, а потом исчезло, а вот с обрывом связи это реально происходит, поэтому и пишу, и у меня не старая АТС. на 4.
Да и притом я подсоединён к ЭЛЕКСУ по диалапу также, по предоплаченному ТП, но там меня не выкидывает в определённое время. Поэтому и сам тоже вслед за Анкой решил поинтересоваться, да и включил к этому ещё проблемку которая была ранее, но которой уже нет.
А звонки на телефон по 2-3 раза и происходит обрыв наблюдается на семёрке.

написал я это к тому, что бы показать отсутствие связи между "фактами" и "выводами" и ничего боле - никоем случаем не хотел Вас обидеть.

Элекс это отдельный разговор, у них пул подключен по другому, меньше преобразований ц<->a. Как следствие надежней/качественней связь. Как причина - недобросовестная конкурентная борьба (мое личное мнение).

Во всём виноваты ГУСи

2Anka & Игорь
Из официальных источников (от Пан Директора), выяснено, что никаких скриптов на сервере, намеренно выкидывающих юзверей с пула, НЕТ. Поэтому, надо искать причину и разбираться с конкретными жалобами. Для этого опишите проблему в письме на techsup@maxnet.ru с указанием номера договора. Тогда будут разбираться.

PS
Дома сам пользуюсь модемом. Цифровая АТС-ка. Выкидываний по времени не наблюдал...

_________________
Всё что ни делается - всё к лучшему