Мой тариф домашний Без Границ! Лайт с максимальной скоростью 3072 Кбит/с. В настоящее время вход 1300 Кбит/с, выход 2300 Кбит/с. Что со скоростью?

Каким способом измеряли? В техподдержку пробовали звонить?

_________________
Михаил

Здравствуйте Мишка. Скорость разными способами измерял.В техподдержку не звонил,так как сейчас уже всё в порядке,пока в порядке, а там дальше будет видно. Что-то не вижу особого смысла звонить по этому поводу по телефону в век интернета и всяких высоких технологий,дабы,скорей всего вразумительного ответа,навряд ли услышу. Спасибо за беспокойство).

Вы видели хотя бы одного провайдера, у которого служба поддержки работала бы только через форум?
В век интернета подозреваю мобильным телефоном вы также не пользуетесь?
Если вам нужно решить проблему, позвоните в техподдержку в момент проблемы.
Если вы всего лишь хотите услышать ответ на вопрос Отвечаем: что то не так у вас с ней.

Здравствуйте Джонни. Спасибо за ответ на мой вопрос. В службу техподдержки я всё же звонил,ответ был примерно в том же духе,что-то там про вирусы в сети. Исчерпывающий ответ ) Вообщем всё работает,спасибо всем за беспокойство. P.S. Да, чуть не забыл. В век высоких технологий и интернета телефоном я всё же пользуюсь по мере необходимости, но мне больше скайп нравится. А как у Вас, есть такая возможность?

Для службы техподдержки скайп не очень удобен, т.к. приходится отвечать на телефонные звонки. Сотрудник техподдержки не в силах одновременно решать проблемы с двумя клиентами по скайпу и по телефону. Опять же, если у абонента возникают проблемы с доступом к Интернету, то и доступа к скайпу нет.

Всё понятно спасибо за разъяснения.

Здравствуйте.
У меня тариф Домашний без границ лайт.
После аварии, то и дело тормозит интернет сильно... До сих пор......!
Я измерила спидтестом, на данный момент картина такая: 691кб/с и 891кб/с
[b]Ничего невозможно сделать!!!

Здравствуйте.
У меня тариф Домашний без границ лайт.
После аварии, то и дело тормозит интернет сильно... До сих пор......!
Я измерила спидтестом, на данный момент картина такая: 691кб/с и 891кб/с
[b]Ничего невозможно сделать!!!

Здравствуйте. В данный момент (при запущенных у вас торрентах) наблюдаем скорость согласно максимуму вашего тарифного плана.

Ну так а что же было позавчера к примеру???

westy, ваш ответ можно характеризовать как "сейчас все в порядке"?

У одного из абонентов был подключен неисправный роутер.

А страдают другие абоненты(((