Niko писал(а):
В данной ситуации я не понимаю Макснет, который за последний год потерял очень многих потенциальных клиентов, и что не менее важно - порядком подпортил свою репутацию в Обнинске.
Не претендую на истину в последней инстанции, но, тем не менее замечу банальную вещь - многое, если не все в этом мире циклично. Я помню время, когда Элекс предоставлял такой тариф: 200 Мб. трафика за 350 руб. в месяц. У нас на тот момент трафик стоил в среднем 3 рубля за 1 Мб. Несложно посчитать, насколько процентов наши услуги были дороже.
Потом был достаточно долгий период, когда наши предложения были более интересны по цене.
Как вы думаете, какое количество абонентов мигрировало между нашими сетями в эти периоды? Я вам назову свои цифры: не более 15%.
Это в определенной степени подтверждает тезис, что не все выбирают услугу только из соображений цены, есть и другие причины.
Соответственно, и репутация - для кого-то репутация оператора - это его прайс, кто-то включает в это понятие другой смысл.
Есть еще один момент, который для нас является ключевым: мы неустанно говорили, говорим и будем говорить - Интернет становится дешевле и это явление будет продолжаться на нашем рынке еще достаточно долго - по моим расчетом лет 5, не меньше. Соответственно, мы минимум два раза в год мы стабильно переписываем цены в лучшую для абонентов сторону.
Ну и для завершения моего длинного поста: уже наблюдаю некую сезонность в появлении сообщений, похожих на ваше. Правда, отдаю должное - ваше сообщение максимально корректно. Обычно нам предрекают погибель с разными степенями скорости - от долгой и мучительно больной до немедленного краха.