там их вообще проверяют?? я превого числа отправил письмо с запросм о подключении php, perl, mysql и т.д., а ответа до сих пор нету.. и сервисы не подключены... время идёт, люди ждут.. не стоит злоупотреблять доверием клиентов..

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

Я как-то давно задал вопрос - "как часто проверяется этот ящик", мне ответили, что несколько раз в день. Хотя ответов с него я ждал по неделе, а то и больше.

Письма проверяются не реже одного раза в день. Разбор и ответы на них (соответственно и работы по ним) выполняются в течении трёх дней.

По поводу включения php - вам был создан базовый тариф на хостинг - потому что он бесплатный, он отлажен и его уже можно использовть. Услуги платного хостинга - отлаживаются, и поэтому будут пока задержки. Ваше письмо было отослано человеку который отлаживает скрипты по переходу с базового тарифа на стандартный. Как только он сделает, то соответственно всё будет работать.

На старый хостинг (сервер - полностью бесплатный) мы уже никого не заводим, и будем все сайты переносить на новый (платный для тарифов профессиональный и эксперт) сервер.

И как только выйдет прайс-лист с тарифами на услуги хостинга, то можно будет говорить что у нас есть хостинг.

Ну вот, примерно тоже самое я вам тогда и говорил

_________________
Всё что ни делается - всё к лучшему

дык мне срочно надо хотябы пхп+мускуль.. чтоб сайт на этот адрес переехал, а ждать 1го марта мне не улыбается.. люди просто откажутся от моих услуг..... чтож вы делаете-то??

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

Чё-то я не понял. Все сайты, которые сейчас лежат на бесплатном серваке будут принудительно перенесены на платный и за них придётся платить

to Vinto:

Да будут переводиться на платный хостинг.

Бесплатным будет только тарифный план базовый (только html).

to Finder:

вам уже было сказано - как только сделают сразу вам сообщат.

_________________
Timberland - Make it better.

вот таким вот образом вы меня уже почти месяц катаете.....

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

2Андрюс Р. Пакарклис:
У вас там не остались клипы и музыка, которые на моём сайте лежали, потом их оттуда убрали и я у вас их забрал (с винтом приходил)? А то я в клуб это всё принёс, а через пару дней винт, на который всё скинул, форматнули

помагите!!!Написал письмо на ваш вебмастер 2 февраля и 3февраля. ни какой реакции вот уже вторую неделю!!!в офисе уверяют что в течении 5 дней разберутся - и так вторую неделю(!!!) Вы про своих абонентов помните???

Сегодня послал письмо ещё раз.Всё ещё хочу получить додомен третьего уровня пусть даже без php, я уже на всё согласен...

Стас,

Здравствуйте.

Извините, но писем от вас за 2 и 3 число мы не получали !!!

И почту мы смотрим регулярно и аккуратно!

Пришло письмо именно посланное 14 февраля - на него уже отвечено.

Домен и базовый хостинг будет создан немедленно.

До свидания.

_________________
Timberland - Make it better.

no coments....

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

2Андрюс Р. Пакарклис:
У вас там не остались клипы и музыка, которые на моём сайте лежали, потом их оттуда убрали и я у вас их забрал (с винтом приходил)? А то я в клуб это всё принёс, а через пару дней винт, на который всё скинул, форматнули

Vinto, Я не помню что там было.. Напомните ...

_________________
Timberland - Make it better.

В основном клипы (гигов 7) и mp3 ещё немного.