Стартовая страница       Почта»    |     Статистика»    |     Форум    |    


Форумы MAXnet
Текущее время: 19.09.2025 12:00

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Что за воровство?!?!?!?!?!?!?
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 20:21 
Не в сети
Ветеран
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.07.2005 23:30
Сообщения: 281
Откуда: г.Обнин[SK]
http://lexus.obninsk.ru/1234.GIF
У меня сняли со счета 40 баксов , за то что я поставил галочку "детализации трафика", никаких предупреждений о том что услуга платная не было... да я вообще ее нечайно нажал и не видел - а с сменя такие бабки сняли - это воровство! раньше хоть по чуть-чуть тырили деньги со счета а тут сразу 40 баксов...
любая приличная контора 30 раз предупредит когда пользователь заказывает какую нить платную услугу...
люди, обходите этот провайдер стороной и бегите из него как можно быстрее если есть такая возможность!

_________________
Изображение
Прежде чем что-то спросить , почитай FAQ, либо поюзай ПОИСК


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 20:34 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 09.09.2003 19:03
Сообщения: 1252
> раньше хоть по чуть-чуть тырили деньги со счета

давайте обойдемся без клеветы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 20:38 
Не в сети
Ветеран
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.07.2005 23:30
Сообщения: 281
Откуда: г.Обнин[SK]
serg писал(а):
> раньше хоть по чуть-чуть тырили деньги со счета

давайте обойдемся без клеветы?

доказать вам что вы тырили деньги, как все прекрасно понимают, не возможно... поэтому эту тему трогать не будем, но вот на счет снятия низачто трафа - я не отступлюсь ! это мошенничество !

_________________
Изображение
Прежде чем что-то спросить , почитай FAQ, либо поюзай ПОИСК


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 20:40 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11.09.2003 15:42
Сообщения: 603
Откуда: Obninsk
LeXuS, Мы попробуем, в понедельник решить эту проблему.

И обращаюсь ко всем пользователям МАКСнет - если у вас есть притензии к качеству предоставляемых услуг или вопросы и притензии по оплате, ПОЖАЛУЙСТА большая просьба, представляйте их ввиде бумажного заявления или в виде электронного письма на info@maxnet.ru. Потому, что решение финансовых и организационных вопросов не в компетенции службы технической поодержки.

_________________
Timberland - Make it better.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что за воровство?!?!?!?!?!?!?
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 20:48 
Не в сети
Пользователь
Пользователь

Зарегистрирован: 15.06.2005 18:30
Сообщения: 83
LeXuS писал(а):
http://lexus.obninsk.ru/1234.GIF
У меня сняли со счета 40 баксов , за то что я поставил галочку "детализации трафика", никаких предупреждений о том что услуга платная не было... да я вообще ее нечайно нажал и не видел - а с сменя такие бабки сняли - это воровство! раньше хоть по чуть-чуть тырили деньги со счета а тут сразу 40 баксов...
любая приличная контора 30 раз предупредит когда пользователь заказывает какую нить платную услугу...
люди, обходите этот провайдер стороной и бегите из него как можно быстрее если есть такая возможность!

нерасстраивайся!тут это всегда так!нетыкай куда ненадо и ниииичего не регистрируй!)))


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 21:13 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 09.09.2003 19:03
Сообщения: 1252
LeXuS писал(а):
serg писал(а):
> раньше хоть по чуть-чуть тырили деньги со счета

давайте обойдемся без клеветы?

доказать вам что вы тырили деньги, как все прекрасно понимают, не возможно...


Если что-то было, значит, есть факты, если есть факты (например, пропали деньги) - значит можно доказать. Если фактов нету (деньги не пропадали), но вы говорите что было (что они все-таки пропали), значит, вы лжете и занимаетесь клеветой.

Технические накладки возможны, о них надо сообщать нам - мы в большинстве случаев идем на встречу клиентам. Это не наш стиль воровать деньги абонентов - не надо лжи.


Последний раз редактировалось serg 04.02.2006 02:41, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03.02.2006 22:25 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.10.2003 11:04
Сообщения: 1797
Откуда: Калуга
Andrus писал(а):
Если у вас есть притензии к качеству предоставляемых услуг или вопросы и притензии по оплате, ПОЖАЛУЙСТА большая просьба, представляйте их ввиде бумажного заявления или в виде электронного письма на info@maxnet.ru.
категорически поддерживаю.

В конце концов чтение форума это скорее привычка (тем не менее на задаваемые вопросы мы стараемся отвечать) и никакой периодичности прочтения нет. А официальные почтовые ящики проверяются постоянно и ответы пишутся по мере рассмотрения и анализа ситуаций/вопросов.

_________________
Михаил


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04.02.2006 02:21 
Не в сети
Элита
Элита
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.10.2003 22:19
Сообщения: 2441
Откуда: Обнинск
на сколько я помню, рядом с галочкой включения детализации всегда была отметка, что услуга платная, так что врядли данную притензию можно считать обоснованой. LeXuS, внимательнее надо быть


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04.02.2006 02:25 
Не в сети
Ветеран
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.07.2005 23:30
Сообщения: 281
Откуда: г.Обнин[SK]
Finder, помойму я скриншот показал. и ненада ляля :wink:

serg писал(а):
мы идем на встречу клиентам. Это не наш стиль.

тут уж не поспоришь ИзображениеИзображениеИзображение

_________________
Изображение
Прежде чем что-то спросить , почитай FAQ, либо поюзай ПОИСК


Последний раз редактировалось LeXuS 04.02.2006 02:42, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04.02.2006 02:40 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 09.09.2003 19:03
Сообщения: 1252
LeXuS, за клевету извиняться будем? надо либо доказательства представить либо извиниться.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04.02.2006 14:14 
Не в сети
Ветеран
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.07.2005 23:30
Сообщения: 281
Откуда: г.Обнин[SK]
serg писал(а):
LeXuS, за клевету извиняться будем? надо либо доказательства представить либо извиниться.

гы,лол,ну извините =) :lol:
А теперь по теме пожалусто =) а то как то вы от темы то ушли =) вы же идете на встречу к клиентам =) :lol: :lol: :lol:

_________________
Изображение
Прежде чем что-то спросить , почитай FAQ, либо поюзай ПОИСК


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 06.02.2006 15:37 
Не в сети
Ветеран
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.07.2005 23:30
Сообщения: 281
Откуда: г.Обнин[SK]
Andrus писал(а):
LeXuS, Мы попробуем, в понедельник решить эту проблему.

невижу никаких действий :wink:

_________________
Изображение
Прежде чем что-то спросить , почитай FAQ, либо поюзай ПОИСК


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08.02.2006 20:14 
Не в сети
Ветеран
Ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.07.2005 23:30
Сообщения: 281
Откуда: г.Обнин[SK]
LeXuS писал(а):
Andrus писал(а):
LeXuS, Мы попробуем, в понедельник решить эту проблему.

невижу никаких действий :wink:

Ни денег ни сняли, ни чего вообще не предприняли. Да я и сматрю , как вы относитесь к своим клиентам - лишбы содрать кучу бабла. И еще, за информацию , которую я и так знаю, куда я налазил и т.д и т.п, Я ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ??!?!?!?!?!? - еще раз повторяюсь это мошейничество

_________________
Изображение
Прежде чем что-то спросить , почитай FAQ, либо поюзай ПОИСК


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08.02.2006 21:41 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28.08.2003 14:25
Сообщения: 819
Откуда: Обнинск
Andrus писал(а):
если у вас есть притензии к качеству предоставляемых услуг или вопросы и притензии по оплате, ПОЖАЛУЙСТА большая просьба, представляйте их ввиде бумажного заявления или в виде электронного письма на info@maxnet.ru.


LeXuS, Заявление было написано или все еще нет?


Не надо путать мошенечество и предоставление платных услуг. У мобильных операторов детализированный счет разговоров, к примеру, тоже платный. Так что аккуратнее с выражениями.

_________________
Всё что ни делается - всё к лучшему


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08.02.2006 22:25 
Не в сети
Макснет Системы
Макснет Системы

Зарегистрирован: 09.09.2003 19:03
Сообщения: 1252
Ага, выглядит так: нужна была детализация, попользовались сколько надо было, а потом давай в несознанку играть. А договор и прайс читать кто будет? Пушкин?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB