может и глупый вопрос но всеж...
у меня подключен тариф Домашний Без Границ! Лайт с гарантированной скоростью 256 хотя реальная не привышает 25-30 с чем это может быть связано?
и еще у меня по не понятной причине списалось со счета примерно 700 рублей хотя как я понимаю это безлимитный тариф, как это понимать?

_________________
Очень хочется чтобы ко мне прислушались

Вопрос конечно глупый...

Выдержка из тарифов:
Тарифный план - Домашний Без Границ! Лайт
Абонентская плата в месяц - 700 руб.
Скорость передачи данных Трафик Интернет/внутри сети - 256 Кбит/сек (256 Кбит/сек=32 КБайт/сек)

1. 256кбит/с /8= 32кб/с (фактическая скорость как правило несколько ниже, так что 25-30кб/с вполне в норме)
2. Абонентская плата за Домашний Без Границ! Лайт - 700руб. в месяц (или вы думали чо безлимит ещё и предполагает отсутствие какой-либо платы? )

ладно, со скоростью действительно ступил...
только вот абонентская плата снимается разве не в конце месяца?

_________________
Очень хочется чтобы ко мне прислушались

Леша, просто путаете биты с байтами.

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

Леша, Абонентская плата спиывается за месяц вперёд, в ночь с 1го на 2е число.

_________________
Timberland - Make it better.

спасибо всем, теперь я со всем разобрался

_________________
Очень хочется чтобы ко мне прислушались

а у меня плату списали почему то в середине месяца!!!!!что это???у меня такой же тариф без границ лайт!

_________________
Удача любит подготовленных

Dr.Stuff,
01.02.2009 - 1 февраля 2009 года - ну никак не середина месяца

Сумма : 8 у.е / 200 рублей (Погашение задолженности за 01.2009 (paycard 228525))

Теперь баланс Вашего виртуального счета составляет -18.55 у.е..

Сумма : 8 у.е / 200 рублей (Погашение задолженности за 01.2009 (paycard 228526))

Теперь баланс Вашего виртуального счета составляет -10.55 у.е..



Сумма : 8 у.е / 200 рублей (Погашение задолженности за 01.2009 (paycard 228524))

Теперь баланс Вашего виртуального счета составляет -2.55 у.е..

Сумма : 8 у.е / 200 рублей (Оплата услуг Интернет (paycard 228523))

Теперь баланс Вашего виртуального счета составляет 5.44 у.е...

А ТЕПЕРЬ!!!!

Сегодня: 2009.02.24
Баланс Вашего счета: -22.66 $ [-566.50 руб / курс 25.00 руб/$]


как это понимать?

_________________
Удача любит подготовленных

баланс был пополнен 2 го февраля!!!!

_________________
Удача любит подготовленных

Dr.Stuff, баланс был пополнен 1-го февраля. Абонентская плата снимается с 1 на 2 число. Все правильно, все сходится. Что не так то?

дело в том ,что когда я пополнял баланс,деньги уже были списаны со счета за январь. потом баланс был положительный и потом бах и снова 700 сняли..вот

_________________
Удача любит подготовленных

Dr.Stuff, проблема решена?

вроде да но что то я все равно запутался) ну да ладно,спасибо огромное:)

_________________
Удача любит подготовленных

Dr.Stuff, все нормально, спрашивайте, объясним. Если здесь не поймете, то рады видеть Вас в офисе продаж, там также Вам смогут объяснить что к чему и за что.