одна девчёнка...из соседнего подъезда , если сидит в интернете...то у меня жуткие лаги,и пинг в играх за сотку...я её попросил отключить инет...она согласилась и выключила,у меня мнгновенно всё стало нормально,но когда она опять заходит в инет...у меня начинается тоже самое...

Скорее всего, это происходит изза того, что у Вашей соседки вирус на компьютере, либо сетевая карта работает со сбоями. В такие моменты лучше позвонить в службу Технической поддержки по телефону 3-57-08 и объяснить ситуацию.