Господа, а есть ли возможность настроить уведомления о минусовом балансе? Не нашел такой возможности и уже был однажды в минусе, хотя доступ и не отключили. Но хотелось бы заранее знать.
И еще вопрос. Есть ли email суппорта куда можно написать и ответят. Один раз пробовал, но мне ничего не ответили.

Настройки уведомлений нет, но они приходят автоматически предупреждая о балансе. В минус можно уйти, т.к. некоторые тарифные планы работают по кредитной схеме оплаты. Адрес техслужбы указан у вас в документах: techsup@
Когда писали письмо?

Ни разу не приходило уведомление, хотя в минус уходил. И как быть?
Письмо писал 12-го ноября.

Напишите в личку номер договора и адрес, с которого писали. Вы пишите сообщения с другого провайдера, тяжело понять кто вы.

Появилась-ли возможность уведомления о балансе каким-либо образом ?

на почту письма больше не присылают? о_0

_________________
Вирус не в душах - вирус в телах. Но тела способны порабощать души.

Рыбный день #19: Техподдержка: как правильно готовить кошек

заходите в статистику, в разделе [Общие сведения] нажимаете [Редактировать] и вносите свой емейл в поле [Адреса для получения информационных писем Макснет]. Учитывайте, что некоторые бесплатные сервисы почты автоматически сортируют наши письма в папку "Спам" или подобные.

_________________
Михаил

А мне уже два дня присылают сообщения вида:

"Баланс Вашего виртуального счета по договору XXX составляет 0.67 у.е.

Прогнозируемое исчерпание средств на Вашем счету возможно менее чем через 1 день.

В случае непоступления средств в ближайшее время сервисы, требующие положительного баланса на счету, в рамках договора XXX могут оказаться недоступными.

Рекомендуемая сумма платежа: 3995.53 у.е. (99888.23 руб.)"

Никаких уведомлений не приходит, хотя адрес почты внесен. Почему так?

Номер договора и контактный адрес напишите в личку, посмотрим.

Продолжаем разговор...

Состояние счета.
Сегодня: 2012.09.27
Баланс Вашего счета: 806.77 Рублей
Исчерпание средств на счету возможно менее чем через 1 день
Рекомендуемая сумма платежа: 4457.93 у.е.!!! (111448.23 руб.)
Что-то там со скриптами не так?! Четыре с половиной тысячи баксов!!!???

P.S. Для справки - ежемесячный платёж по двум тарифным планам на этом Договоре - 752.50 руб. + 2702.50 руб.