между прочим белый ip у макснета стоит столько же, сколько и серый. Так что не зевайте. Говорить о том, что они вконец оборзели - нельзя
подключайте и показывайте язык в сторону соседнего здания

Как-бы помягче сказать
1. То что у maxnet выделенный внешний IP недорогой - это неплохо (некоторые провайдеры и так раздают)
2. Никто не говорит, что оборзели
3. Если сказать в приличном обществе, что провайдер за серый адрес берёт бабки - засмеют.
4. Если не могут предоставлять услуги без адреса - пусть интернет тариф будет на 2.5 руб дороже.

ps. А еще лучше вообще не позориться и 1 IP (пусть даже серый) - давать бесплатно, за второй - пусть берут деньги.

эко успели расшуметься )
Вообще-то за серые не списывали, это какая-то накладка в биллинге, который, как известно "железный", и, увы, не сильно умеет различать тип адресов.

jenya, со следующего месяца списаний быть не должно, по возврату средств действительно можете написать на info@ или billing@ И по всем финансовым вопросам лучше обращаться в офис продаж, а не в техслужбу. Всё-таки задачи и обязанности техслужбы несколько другие.

_________________
Михаил

Таки мне кажется, что всё-же не железность биллинга , в любом случае, это лучше, чем на access в некоторых хостинг-компаниях...

Спасибо за ответ, тогда еще пожелания:
1. Выписать службе тех. поддержке звездюлек за введение в заблуждение, даже объяснения ситуации. Было предложено "пользоваться диалапом"
2. пункт 1 как-бы является очень неоднозначным и явно требует корректировки.

"Для доступа по выделенным линиям необходимо зарегистрировать требуемое количество IP-адресов. Предоставление IP-адресов оказывается согласно п. 5 данного Прейскуранта."


В любом случае - спасибо

Вы вправе думать что угодно, но в намеренность включения данной функции (тем более почему-то только отдельным абонентам) я не верю. Зная объёмы и темпы изменений аппаратно-программной части нашей сети, и темпы сопутствующих изменений в биллинге, я могу предположить только "железную" причину возникновения данного недоразумения.

Насчёт пунктов - будут переданы соответствующим руководителям.

_________________
Михаил

Служба тех. поддержки на мой взгляд работает на "5" (в Обнинске), сколько в ним не обращался, все делали быстро, в срок и подробно объясняли что делать и в какой последовательности. Если они написали такое решение проблемы, значит нужно было подробнее изложить проблему.

Судя по таким топикам как этот - свиду обычные юзеры задают глупый вопрос, потом задалбливают макснет своей сверхкомпетентностью в этом глупом вопросе ...

Ну ты видимо представляешь себя крутым лесником который пришел и всех расставил на свои места.

Проблема-то явно была, и многие были уверены, что это нормально и правильно.
Хорошо, что в результате разобрались покрайней мере дали ответ, который можно считать оффициальным.